На различных площадках, часто обсуждают, как создать и замотивировать управленческую команду
.
Как в КЭС это работает
В вопросе взращивания команды, нет простых решений. Это очень длительный процесс настройки всей компании на одну волну.
На текущий момент основные принципы:
1. Мнения всех сотрудников учитываются в работе. Инициатива приветствуется и поощряется. Обратная связь от клиентов анализируется. 
2. Прозрачность всей информации для всех. Речь идет и о всех финансовых показателях, так и об стратегических решениях.
3. Низкая текучка кадров. При найме, есть акция — приведи друга, получи 5тр премии. Ответственность за того, кого рекомендовал на работу.
4. Максимально комфортные условия для сотрудников в офисе и забота о тех кто в полях.
Несколько примеров: своя кухня для приёма пищи, безлимитный чай и кофе, собственный спортзал с тренажерами и теннисным столом. Приболел — работай удаленно. Обучение за счет компании. Спорт, фитнес — оплатит компания 50%. Совместные тур поездки — за счёт компании. Попал в сложную ситуацию — выделим займ под минимальный %. Нужен дорогой инструмент, спец приспособления, СИЗ — купим.
Т.е. всё делается для создания условий эффективной работы команды.
5. Высокие требования к сотрудникам.
Позитивное мышление, доверие в коллективе. Сотрудник ведет несколько направлений, есть взаимозаменяемость. Все работают на результат, а не на себя.
6. В компании проросла сильная корпоративная культура доверия, заботы о сотрудниках и клиентах.
Она базируется на 3-х основных вещах:
1) понимание цели своей работы.
2) небезразличие к проблемам, даже если формально тебя это не касается.
3) горизонтальные неформальные связи между коллегами.
7. Ну и, наконец, принципы самоуправления. Нет бесполезных совещаний с докладами. Есть совместное распределение обязанностей и решение задач.
По идее, далее должна быть реклама для клиентов, но лучшая реклама, это «сарафанное радио». Поэтому 95% клиентов приходят к нам именно по этому принципу.
